面试真题:办事群众讲方言,你听不懂怎么办

2022-04-29 09:04:4306:23 1535
声音简介
政务大厅来了一位不会说普通话的老人,你负责接待,但是你不会讲方言,请问你该怎么办?

用户评论

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居老师太可爱了吧

第一步保持微笑,放慢语速加上手势比划。 第二步询问老人是否能写下来 第三步寻求懂方言的同事或者是老乡群众的帮助,请他们帮助我们翻译,帮助老人办好事。 第四步最后表达歉意,送老人离开。 总结:总结经验,学习本领

居老师太可爱了吧

首先将老人引领到休息区,让老人稍安勿躁,随后通过电话,微信寻求懂的该地方言的同事的帮助。在同事的帮助下了解老人的需求,给老人办好事情。这件事情完成后,积极向同事请教,学会当地方言。

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