02领导力≠发命令!解锁高效团队的正确姿势

2020-08-12 17:29:51 1.3万
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好管理,有方法,管理实战派,教你从小白带出高业绩团队。

Hi,大家好,欢迎来到《团队管理》课堂,我是徐国允,你们可以叫我老徐。

 

(上期回顾)

上节课我们一起学习了初级管理者容易陷入的第一个误区:什么事都自己上手干,通过学习,我们知道这样做只会让自己越管越忙。针对这个问题老徐分享了管理的“金字塔模型”,第一层是管理行为,第二层是管理管预期,第三层是管理员工的驱动。对于每个层次,也举了不同的场景和正确的管理方法,你学会了吗?

 

(本期引入)

作为初级管理者,不光会有“什么事要自己上手干”的管理误区,还有第二个误区就是:认为发命令就是领导力。仔细回想一下,你在工作中是不是也经常遇到过这样的上司或老板:特别喜欢给下面的员工下达指令,以此来彰显自己的领导地位。

 

但实际上,不光他们会有,你当了管理者后可能也会出现同样的问题。这节课,老徐就来谈谈这个问题,告诉你为什么管理者在管理过程中靠的不是发命令而是领导力,具备领导力也是我们解锁管理高效团队的正确姿势呢。

 

在开始今天的课程之前,我先给你分享一件发生在我身边的事情。

 

前几天我在和朋友聊天的时候,他就和我说了自己当前的窘况,事情是这样的:我朋友是在一家在线教育公司工作的,前阵子刚荣升主管,负责带新媒体团队的5位90后。刚开始,他觉得自己是85后,无论是资历还是年龄,都肯定在他们之上,这个管理工作应该就是小菜一碟。可让他没想到的是,在这个团队刚搭起来的不到3个月,就有2名员工跟他提出要离职,这可让我朋友郁闷了:感觉这个团队还挺好的,工资也在同行业平均水平之上,这俩人为什么突然就离职了呢?

 

为此,他和这两位要离职的下属好好聊了聊,结果居然发现,2个人的离职原因是相似的:那就是他们天天接受到的都是我朋友安排的工作、命令、通知、要求等等等等,却从来没有感受过他的领导力,根本没有空间去发挥自己的主观能动性,感觉自己没有发展空间。

 

听完这个故事,大家发现了吗?我朋友在这个管理过程中,出现的最大问题就是:误认为做一名管理者就是发布命令,误认为这就是领导力。而这也是很多管理者在一开始非常容易出现的问题。

那为什么做一个好的管理者,靠的不是发布命令而是领导力呢?

 

我们先站在管理者的角度,来看看误以为“管理者等于发布命令”的第一个原因。其实,这个问题在我刚开始做管理者的时候也困扰着我,后来我读到了21世界最伟大的管理学大师德鲁克对领导力的定义,他说,领导力就是把一个人的视野提到更高的境界,把一个人的成就提到更高的标准,锤炼其人格,使之超越通常的局限。瞬间醍醐灌顶:

 

我们口中经常称呼为“领导”的人,其实指的是“管理者”这个身份,或者是一种权力,而领导力是指管理者自身所渗透出的气质,是管理者凭借其个人素质的综合作用,在一定条件下对个人或组织所产生的人格凝聚力和感召力,这也是保证团队高效成长、长远发展的重要驱动力。而这也是为什么会有那么多人混淆领导和领导力之间的巨大差别。

 

站在员工的角度看,我们再来看看第二个原因。

 

在工作过程中,如果自己的“领导”或者“管理者”总是不断的给自己下达命令,呼三唤四,员工在工作中的感觉自己就是“被安排”“被通知”,而这种被他人“随意支配”的感觉,是很多期望有自我发展空间的下属所不能忍受的,他们希望的是他们能有自我的发展空间,从而使得自身能力不断提高,视野不断开阔,个人发展不断广阔。

比如在刚才的故事中,从我朋友的角度看来,自己现在管着5个人,自己就是领导,自己作为一位领导,象征的是自己的身份,自己的职权和位置,那么,既然是一种权力,自己就可以给下属安排工作,发布命令,让下属去“干活”。这么做的后果就是“逼迫”下属离职。但是从下属的角度来看,你就是在展示你的权力,而非在发挥领导力的作用。

既然从管理者和员工的角度,管理者高效团队管理的正确姿势都不是下达命令,而是靠管理者个人的领导力,那么问题也来了,既然领导力不是因为自己是领导而得来的,领导力应该从哪里来呢?

这个问题我同样从管理学大师德鲁克的书中找到了最圆满的答案。鲁克说,真正的领导力应由获得追随者的能力来衡量,自认为是领导者而又没有追随者的人,只是在散步。对于这点,德鲁克原话是这样的:“总要有一个点是下属需要仰望的,那就是影响力,会正向的领导员工去工作,因为你就是坐标。”

 

这句话回到我们实际管理中,就是说领导力不来自于权力,而是来自他人的追随和仰望,这个“他人”可能不完全来自下属,也可能来自外部,但无论是下属,还是外部,都是基于他们的追随。至于什么是“追随”,其实就是在某些方面,别人会仰望你。这就意味着,我们每个人因为都有某些方面的点,其实都可以具备领导力。

 

在团队中,无论是我们的专业能力,还是我们的沟通能力,还是我们的某种品格,也可能是我们身上具备的某种使命,这些都可以是我们让别人追随的点,也因为有了这些让别人追随的点,我们的领导力才能表现出来。

 

比如,在我一开始在58同城做管理者时,我以为我的领导力是基于我对二手车行业的专业能力,后来我发现我的团队中有人比我在二手车行业还资深。于是在一次团队建设活动中,我不经意间问大家,我们的业务一直非常辛苦,大家愿意追随我的原因是什么呢?这时我的几位下属告诉我说是我的领导力。然后我接着问,能具体点吗?结果让我意外的是,大家给我的答案是因为我有较强的战略判断能力,此外更重要的是我对二手车金融这件事业的执着,因为这样的执着,团队不论遇到什么困难,都愿意跟着我继续努力,不愿放弃。

 

所以,在一个高绩效的团队管理中,一名管理者最重要的身份其实不是领导人,而是具备某种领导力的人,能够帮助其他人把视野提高到更高境界,这才是一名高绩效管理者应该有的正确姿势。你学到了吗?

 

(课程小结)

好了,今天我们的第二节课到这里就结束啦。今天老徐给你分享的是管理者容易遇到的第二个误区:认为领导力就是发命令。但其实,领导力指的是通过个人具备的某方面的领导力来影响其他人,从而帮助其他人达到更高的成就。这个领导力的核心来源,可能是你的能力,也可能是你的信念,但归根结底,你具备的这个点是能让别人愿意追随你的某种力量。你记住了吗?

 

(布置作业)

我们今天的作业就是结合自己管理的经验,总结一个你通过发命令来管人和通过领导力影响他人的案例,对比看看,两种不同的管理方式有什么区别?

 

欢迎分享你的想法或感受在课程下面的评论区,也欢迎你把今天的内容分享给身边需要的朋友们~

 

(下节预告)

下节课,我们会讲管理者的第三个认知陷阱:管理人不等于 “救火队长”,而是要求成为一名规则的制定者。我们下节课再见。



用户评论

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听友263779892

讲的太好了,我现在国外,深有感触

老徐的小助理 回复 @听友263779892

获取课程福利、答疑、交流沟通等请找小助理,备注:团队管理。 助理v:laoxuzhuli001 或者17316084218

你是一切的根源_56

老师讲的很好,如果老师把每一句的最后声音和前面的声音一样高就完美了

听友51545896

多花时间在梳理工作流程,合理分工

听友405798592 回复 @听友51545896

4。。4! 1085

老徐的小助理 回复 @听友51545896

是的,梳理流程,挖掘员工特长,再进行合理分工,这也是高绩效团队必备的。

管理小白

领导力我的理解是对于自己本身来说是,需要不断提高自己,不安于现状,超越一般局限而不断努力。对于别人来说,就是成就别人,愿意分享,大度。克服自身的自私,贪婪,嫉妒,胆小懦弱的一面。 之前觉得,作为领导力,可能需要耍手段,要强势。听完课确实觉得,这样的手段,阴谋不是长期有效的策略,会失掉人心。如果没有人愿意追随你,仰望你,所有人只是惧怕你,那跟专制统治有什么区别? 我的管理经验不是很多,可是我的理解是,管理人的底层逻辑是,在管理一个一个的问题,通过怎么解决问题来解决怎么管理人的问题。好的领导力一定是基于对他人的尊重,包容之上的。当你是这样的基础之上,跟人沟通,需要解决的问题是可以坦诚积极的被面对。

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