007【工作】胡渐彪:把辩解包装成道歉,才是该有的职场智慧
2017-06-27 00:00:01 15.7万
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好久相随
很棒,最精彩的一期
ndnk
瞎批评~老板误解你,或者批评你,第一反应不要反驳,避免对立,和对方站到同一战线上,也就是先道歉,再解释再辩解,能给出解决方案最好
君平_帕特里克
嗯,把“辩解”包装成“道歉”,这个非常值得学习。领导既要面子,也要想知道具体情况。而我们很多时候没有认识到这点,要么是不顾领导的面子领导自然就火大,要么是全是道歉而没有让领导知道具体情况所以即使道歉了领导仍然火大。所以这个时候下属就不知道怎么办了,好像正反都是错都要惹领导发怒,进而只有忍了,把对领导的埋怨积累在哪里
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为什么没有文稿呢?