注意!20%的购买决定与评论直接有关!

2019-12-04 10:30:02 77
声音简介

不知道你有没有关注过这样一条:


2017年2月初,美国总统特朗普刚上任不久的时候,一家叫做诺德斯特龙的百货公司撤下了特朗普女儿伊万卡·特朗普的服装品牌。于是特朗普在推特上向诺德斯特龙开炮,指责公司的做法对他女儿太不公平。


来自美国总统的吐槽随即在社交媒体上掀起轩然大波。包含推特在内的一些社交网站,每周涉及诺德斯特龙品牌的讨论飙升了1700%。在正负面交错的讨论声中,诺德斯特龙在2017年节假日期间的营业额却比上一年增加了2.5%。


这说明,评论对于公司销售额的影响是非常显著的。


本期小课堂的内容将从用户评论与销量的问题,与大家做进一步探讨。


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