2月15日为什么健康管理的未来,不一定属于保险公司?

2021-02-15 14:53:28 3.2万
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你好,我是王煜全,这里是王煜全要闻评论。


新春佳节,大鱼大肉肯定是免不了的,这个时候也要提醒自己关注一下家人的健康。


世卫组织曾向全球发布健康公式:


100%健康=15%遗传+10%社会因素+8%医疗+7%环境因素+60%生活方式。


在所有影响健康的因素中,生活方式是最有影响力也最可被控制的因素。所以,让我们一起保持一个健康的生活方式,一起迎接充满活力的2021年吧。


健康人人都关心,相信你也多多少少采取了一些健康管理的手段。比如用京东健康远程问诊、上门取药、预约核酸检测和打疫苗,通过保险公司给家人交保费等等。


大家最关心的应该是结果,那就是如何持续保持健康,而不是等到生病了,再去吃药、住院。


保险不是未来


我在科技特训营里就给同学们给出了一个洞察:今天的保险公司可能都不是大健康的未来。


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大健康产业是人类有史以来第一次能够负责任地把自己的健康管理起来。以前早就想管理人们的健康,但是做不到,做不到怎么办?那就走保险公司模式:


保险公司也不知道你到底会不会生病,只能从整体概率的⻆度去模糊的计算, 比如一种疾病发病率是万分之一,一万人里总有一个人生病,谁生病不知道,那就每个人掏点钱,也就是保费。


等有一个人生病了,保险公司就赔付给他,这就是保险公司的逻辑。因为保险模式的天然属性,保险公司从注册资本到实体运营,都必须要做到足够大。并且保险公司只能是事后赔付,没有办法预防。


而未来的保险应该是健康管理模式。


如果是专注于预防疾病的健康管理模式,对每个人会不会生病都会做出准确的判断,而且可以施加手段使得生病的概率降低,费用其实就降低了,利润可以从费用降低里来,我们说这就是健康管理公司的业务模式。


当然保险公司转型健康管理有一定的优势,那就是已经有海量的患者在保险公司付了保费,拥有足够大的用户群体。


如果保险公司能够实现数据化转型,对病人实现个性化的健康管理,当然也是有机会的。但和客户关系不紧密、互动频次低,甚至缺乏信任,是保险公司的巨大弱点。


IT公司入局


相比保险公司,IT公司的机会更大。因为从历史的经验来看,更有资源的企业往往缺乏转型和改变的决心和动力。而没有资源,但是有技术优势的企业会更有动力成为挑战者,去掀翻现有的既得利益者,最后赢得这场比赛。


IT公司,尤其是能把智能可穿戴和人工智能结合起来,又能做到广泛覆盖的IT公司最有机会。现在苹果、谷歌、亚马逊都在纷纷布局健康产业,因为IT技术已经能做到对每一个人更好的进行健康管理了。


这也符合我们一直强调的“服务的规模化”:先能管好一个人,再对服务进行大规模复制,从对一个人的健康管理,复制到一百万人、一千万人。


对于健康管理服务的规模化,因为有了智能可穿戴设备,有了人工智能技术,IT公司正在掌握这方面的技能,更重要的是,他们天生就具有这样的思维。


苹果的Apple Watch从第一代发布开始,就在不断进化,在健康管理上迭代更多的功能。苹果手表能全天候检测心率来留意心脏健康,一旦发现心率过高或过低,心率app就会发出预警提醒,提醒病人采取行动,去咨询医生的意见。


最新一代的Apple Watch能够通过新的传感器测量血氧水平,帮助我们了解人体吸收氧气量的能力。


苹果手表还能记录各种健身数据,包括活动热量、锻炼时长、站立时长、有氧摄氧量等等。而且可以和苹果的健身管理服务Fitness +结合起来。Fitness+服务能够帮你制定计划、有教练视频对你进行指导,提供更全面的健身管理。


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从健身管理做到健康管理其实是很顺理成章的事,那些愿意把健身管理起来的人,其实更注重自己的健康,从而更容易把自己的健康也管理起来。


苹果的Fitness +尤其值得我们关注,我们科技特训营也会从今年开始时刻监控苹果健身管理用户的增⻓。如果苹果健身管理用户突破百万级别,那就意味着苹果已经是一个事实上的健康管理公司了,将有可能对今天的健康管理产业实现颠覆。


除了IT公司,还有线上药店的健康管理,像京东健康、阿里健康就是这样的模式。现在提供的健康管理服务也是多种多样,除了线上送药,还有远程问诊,老人可以通过app直接视频问诊,从一定程度上解决了挂号排队的麻烦。


在新冠疫情的冲击下,健康管理概念从今年起是大概率会热起来的,线上药店、IT公司已经纷纷参与进来了,其它产业玩家借着概念蜂拥而入也是可以预见的了。


未来,IT技术、智能可穿戴、人工智能和大数据保障了健康管理的大规模复制,人人都有机会得到专属于自己的个性化健康管理服务。


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当然,并不是说IT公司的胜局已定,在大健康这个巨大的产业里,传统玩家如果积极转型,选对策略也是能够把握机会的,这方面的想象空间巨大。比如我在科技特训营里就分享过两个思路:


第一个是线下药店。我们都知道老年人的习惯是到家门口的线下药店买药。线下药店如何利用这个习惯来推动老年人的健康管理?


第二是体检机构。目前的用户对体检需求并没有特别依赖,有的甚至是被家人或子女催着去的。一年一次体检肯定是不够的,那么体检机构如何解决活跃度的问题,来保证用户对体检的刚性需求?


以上就是今天的内容,更多产业深度分析和底层思考逻辑,会在“前哨科技特训营”里分享,欢迎关注微信公众号“全球风口”,报名加入。


王煜全要闻评论,我们明天见。





用户评论

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1300955nzfg

我是做筋骨养护的,健康管理的一个分支。 欢迎恰谈,对接13061280955微信同号

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说白了,就是制造恐慌

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简介:海银资本创始合伙人、全球知名企业增长咨询公司Frost&Sullivan中国区首席顾问,科技创新布道者、产业协调人。

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