9.9 控制干系人参与
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欢迎大家来到清辉,每日倾听。我是软考讲师张香文,我们来讲一讲项目干系人管理的最后一个过程,控制干系人参与。控制干涉人参与呢,是实时观察计划与实际之间的偏差,全面的监督项目干系人之间的关系。发现问题,及时调整策略和计划,以调动干涉人参与的过程。该过程的作用呢,是随着项目的进展和环境的变化来维持并提升干系人参与活动的效率和效果。我们来看一下控制干省参与这个过程的输入,工具,技术和输出。
它呢有四项输入,第一项呢是项目管理计划。项目管理计划当中呢,有干事人管理计划,干市人管理机关呢,提供了很多的信息,比如说干市人计划参与的各项活动啊。项目所选择的生命周期及其各阶段拟采用的过程,对如何执行项目以实施项目的目标的一些描述。对如何满足人力资源的需求还有变更的一些管理计划干市人之间的一些沟通需求和沟通技术等等这些呢?都是控制干事人参与的重要输入第二项输入呢,是问题日志。在进行控制干涉人参与时,当时的问题日志记录了本次监控期限内出现的需要调整和解决的问题。问题日志呢,随着新问题的出现和老问题的解决而更新。
第三项呢是工作绩效数据,他呢是在执行项目工工作的过程中,从正在执行的项目活动中,本本次监控的周期里收集到的原始的观察结果和测量值。以及可交付成果的各种测量值。这些数字呢,也是控制干系人参与的重要的依据。第四项是项目的文件,各种相关的文件,比如说项目的进度计划,干事人登记册,问题日志,变更日志,项目沟通文件等等。我们来看一下控制肝神参与的工具和技术,一共呢,有三项,也不是什么特别重要的知识点啊,我们同学们只要稍微了解一下就可以了。第一项呢是信息管理系统,如果我们有软件,那么能够提高我们控制肝神参与的一些效率啊。
它能够呢帮助我们去收集一些信息。第二项工具技术是专家判断,项目的推进呢,是一个动态的过程,在这个过程中会动态的产生新的情况和干涉。人也会发现呢,原来的工作有有一些遗漏。为了全面的识别列出新的干涉人,我们有的时候可以通过专家判断来进行管理。第三项呢是会议。在控制肝神参与的时候,我们经常会开一些会议啊来进行管理可以在每日的状态评审会议上进行交流啊。分析和分享有关干事人参与的一些相关信息。最后我们来看一下,控制干事人参与的输出一共有五项,第一项呢,是工作绩效信息,数据呢,只是从设计开发活动中收集来的原始材料。
那么到这里呢,要经过一次加工,就形成了工作绩效信息。第二项工具呢啊,第二项的输出是变更请求,在监控额,监控干事人参与过程中可能会发现。比如说计划要调整啊,或者是添加一些遗留的工作呀,或者是管理一些遗忘的干事人等等,所以这里呢就会提出变更请求。后面的三项输出呢,啊,大家知道就可以了啊,是项目管理计划的更新,项目文件的更新和组织过程资产的更新
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