第855讲： 【沟通力，像TED一样演讲】《在加速时代脱颖而出》

嗯亲爱的朋友们，大家好，我是香港汉林国际梨学院的张琳，欢迎大家来到香港翰林国际梨学院学习平台。我们一起学习，一起成长。朋友们，我们今天继续为大家分享沟通力像态度一样演讲第855讲在加速时代脱颖而出朋友们。哈特研究公司针对大学生和未来雇主展开的调查之中，可谓是在全球有名的，是最为全面的公司，每年两周年向不同行业的三百多家的雇主出详细的问题。在最近一次的调查之中，不足出乎意料的去承认了一件事情，那就是超过93%的雇主表示。在做出聘用决定的时候，求职者的批判性的思维和清晰沟通的能力比他们的大学专业更重要。亲爱的朋友们，大家请注意张琳老师分析的这个重要的事情，那么哈卡研究公司他针对大学生和未来的雇主展开的调查中。是在全世界有名的，最为全面的。

他们每两年向不同行业的三百多家雇主提出详细的问题。在最近的一次调查之中，雇主出乎意料的成人的一件事情，这件事情就是超过93%的雇主表示。在做出聘用学生决定之前的批判性思维和清晰沟通的能力比他们大学专业学得更重要。这位调查报告指出，雇主十分看重创新，认为这对公司的成功至关重要。这些公司表示，员工当前面临的挑战更加复杂，需要比以往更全面的技能啊。求职者的专业，即使鱼所选行业是对口的，但也不能保证他能成功的沟通或者是具有批判性的思维。帕特研究公司所调查的雇主表示书面和口头沟通能力的下降是是应聘成功和晋升的主要障碍了。80%的雇主表示，大学应该多强调这一些技能。而不幸的是，一项又一项的研究表明，这些技能不仅仅缺乏。

我所说的技能，就是书面和口头表达能力的技能啊。那么这些技能不仅仅缺乏，而且在逐年下降。雇主期望在求职者身上看到的技能与他们实际技能之间的差距却是越来越大了。朋友们，在美国，一家软件销售公司在向所有的大企业进行人才招聘的时候，需手续。公关有为叫瓦伊塔而表示他们是全球。呃，在美国是非常大的一个软件销售公司。巴伊塔尔说。他表示，优秀的工村者具有着竞争优势。根据他们公司的一项研究，大约90%的大四学生对自己的面试技巧充满了信心。

却恰恰相反的是，有60%的招聘公司的人员去表示毕业生他的面试技巧还有太多太多的不足。对于将要踏入职场的人，你看，面对大四学生，90%对自己的面试技巧充满着信心，还有60%的招聘工作单位的雇主。招聘人员的不满意，那招聘专家建议他们要多了解。面对将要踏入职场的人，建议你们要招聘专家告诉你们，一定建议你们要多了解应聘公司行业的情况。巴因塔尔告诉我说，求职认为他们做好了功课，但背诵从公司网站上学到的事实和围绕着自己的精力精心准备的一个故事之之间还是有着天壤云泥之差的。还是有非常的诧异性的。如今可以找到公司信息比以往任何时候都要多得多得多。

是你了解公司的成立时间，执行官是谁以及总部在哪儿，都远远已经不够了。欢迎。塔尔建议，求职者们要清楚的解释他们能为公司带来的什么价值，以及他们的经验将如何使客户受益。如何有助于公司提升市场的地位的。亲爱的朋友们，面对大学生的应聘招聘工作，朋友们，我们每一个家长都应该以致张琳老师今天分享的这个案例。要行之有效的用在自己的身上。这都是我们国际国内的著名的投资家，企业家，还有人才，人力资源专家他们亲身经历得出来的结论所以了在美国的这家大型的软件销售公司新官华伊塔尔就是这么说的。优秀的沟通者具有着竞争的优势，资者认为他们做好了功课，但背诵从公司网站上学到的事实和围绕着自己精力精心准备的一个故事之间还是有天壤云泥之差。有巨大的差异的。

所以华伊塔尔才说，如今可以找到信息公司，信息的地方给以往任何社投资要多得多。只是了解公司的成立时间，熟席执行官是谁以及总不在哪儿，那并远远不够。但是建议求职者们清楚的要解释出你们能为公司带来什么价值，以及他们的经验将如何使客户受益。如何有助于公司提升地位。所以马一塔儿还指出，我们越来越强调沟通技能的重要性了，这种趋势一直在不断的增长。招聘经理要求求职者立刻提供90秒的视频，以此来节省时间。他们经常通过这些视频来决定是否给求职者面试的机会。如果求职者说的不好，或者是不清楚，或者是穿的又太随便，或者是录的视频背景过于嘴便了，那么其实是他们的经历不错，也不会有任何的面试的机会。亲爱的朋友们，你看，这和张琳老师所培训的大学生就职礼仪，张琳老师每年都要举办很多期的大学生择业就业礼仪。

从着装，从我们的选进，我们的工作，选选聘，选择职业，到我们应聘的方法，简历如何写，如何推门进门交流，如何进行谈判，这些张老师都会一一的以一个专家的身份。以一个企业家的身份，以一个过来人的身份，给我们的所有的大学生们进行一个分析，进行一个讲解。那么怀一塔儿这句话与张琳老师的想法那真的是名人在一起，那张琳老师也学到很多东西。同时他们的想法和张琳老师不约而同。你看他说了，招聘经理要求求职者提供90秒的视频，以色来节省时间。他们经常通过这些事情来决定是否给求职者面识的机会。如果求职者说得不好，或者是不清楚，或者是穿的太随便，也或者是录的视频里的背景过于随便随意。

那么即使他们的简历再不错，也不会给他们面试的机会，也不会浪费你的时间的。所以朋友们，在一次的调查中，这家销售公司采访了美国400名的人力资源经理和招聘经理。其中63%的人表示，如果有两位资格相同的求职者，口头工作能力更强的人将会被录用。看，如果有两位资格相同的求职者，肯定是口头沟通能力更强的人将会被录用。因优异的沟通技能而被录用，得到晋升。克雷格对此有着深切的学会。五年前，克雷格毕业于一所公立大学，拿到了经济和商业的学位。他发出去了几十份的简历，都是大海，当时就业非常的艰难。2008年房地产崩盘之后，美国经济萎靡不振，失业率一直在8%左右，各大公司不准备招人，特别是不招几乎没有任何实践经验的。

刚刚还没入门级的这种刚毕业的大学生。那么在旧金山，一家想要加强其营销部门的软件公司第一个给克雷格打了电话，让他去公司面试。当时有一个障碍啊，就近金山的创业界可谓是一个关系紧密的圈子。克雷格认识那家公司的一个人，那个人。他告诉克雷格，和他一起应聘同一职位的另一位优秀的候选人是招聘经理的好友。克雷克决定掌握说服的艺术，使自己与众不同，这样他就能从一名优秀的候选人变成了一个卓越的候选人了。于是，克林格说，我研究了公司的竞争对手，研究了公司的产品，还做了一个产品的展示。克雷德告诉我，他说他花了八个小时练习产品展示，并没可能会被问到的问题，准备好了足够的答案。

在一周后的星期四，他参加了面试。接下来的周一，他就拿到了年薪4.5万美元的工作。这家公司，他不想冒着失去他的风险。用招聘经理的话说，啊，他是这样说，因为你做的产品介绍比我们的销售人员做得还好。那么克雷格开始工作的第一个任务就是向公司的销售团队展示如何推销产品。在这家创业公司干了十八个月之后，克雷格意识到，自己想要成为一名领导者，全要在职业生涯中有所提提升。他决定用专业技能补充自己当前的经验。他参加了一个编码训练营，就是一个为期三个月的强化课程，学习完软件工程。学完之后，可雷克发出了八九十份的简历，但是没有一家公司打电话过来。

克雷克说，我不是最好的训练营中有人，拥有四年才拿到了计算机学科学位，还有四年的经验，这些我都没有。我知道自己最大的优势就是沟通的技能了。所以呢，后来克雷克得到了一个机会，也就是一家第二B公司，也就是企业对企业的一个软件公司吧。请他去就旧金山总部面试。招聘经理问问的问题在谷歌的，特斯拉等公司越来越常见，属于行为面试。他们不再问急转弯类的类似的题目，比如一辆校车可以装多少个高尔夫，这是好多科技公司的面试题儿，什么那些可以衡量思想写和沟通能力的题。比如特斯拉首席执行官马斯克说，他已经找到了向求职者询问的最佳问题。他说，给我讲讲你的生活，你在生活中所做的决定以及为什么这么做。马斯克要找的人必须能够清楚的解释自己面临的问题，以及如何解决这这样的问题。

克雷格为面试做着准备。他反复练习一生中几个重要的事情，尽可能了解公司的一切信息。经过八小时的学习，他对这家公司有了彻底的了解，并且介绍公司产品的水平再次超过了公司的所有的销售人员。克雷克成功了。你是初次的面试就达到了工作，薪水比之前一下子翻了一番儿。克雷克在不到两年的时间得到了两次的晋升。

当公司的一个竞争对手打电话给他的时候，他的年轻就已经远远超过了12万美元。这家公司听说克雷格具有着独特的能力，不仅能与公司内部的工程师有效沟通，还能够把工程师语言转化成客户可以理解的对话。林格很喜欢他这个第二个，不但不想错过这样一个衡量自己市场价值的机会，可那个再次让面试官惊叹不已了。克雷格说，跨职能读通技巧给他们留下深刻的印象，他能够用明确的指令带领工程师，还能把工程语言翻译给客户听。他的竞争对手啊。那公司立刻答应给克雷格提醒40%。克雷格的公司得知这个事情之后，也答应给他涨4%的薪水，还派他去海外公司去学习。那么公司告诉可雷德，他们不能失去一个世界级的沟通者。

刚刚大学毕业五年，你看，克雷德已经做好了担任高级领导的准备了。如果听到克雷格的成功故事，十一，执行官，招聘官以及猎头的希特林，他一定不会表示吃惊的。希特林供职于其他公司，这是一家领导力咨询公司啊。他参与了600次的级执行官，董事和企业高管的招聘。在接受洛杉矶时报的采访时，起，特林被问你是如何找到工作，保住工作并获得其身份呢？希特林给出的答案保护了两个部分。他说，首先，培养能够增加价值和领导力的技能，比如解决问题，沟通和分析技能和分析的能力。四学习一些与全球发展方向相关的学科。起特林表示，沟通是基础，是基本的技能，是成就伟大事业的一种能力。

对K而言，沟通属于基本技能，编程是附加能力，所以朋友们你看看。于是克雷格的职业，它的前景十分的广阔，这就是这家首席执行官在美国曾经面试过很多的首席执行官啊。董事，以及这个企业高管等等工作的希特林，詹姆斯希特林，他这样夸奖克雷格，克雷格的这个北达就是一点。他说，沟通是基本的技能，编程是附加的能力。所以呢，沟通具备有强大的优势，所以沟通是在加速时代你才能够表现的脱颖而出了。朋友们，通过这一点我们可以明白的清晰一点，我们现代智能社会，很多人IT行业的人越来越不会说话了。只会做不会说话。

而领导力既需要你懂得技术，更需要你表现出来你的梦想来感染别人，让别人去支持，支持你，完成梦想，这才是我们要达到的一个最根本的目的。不是吗？亲爱的朋友们，感谢您的收听，欢迎大家关注香港汉林国际礼仪学院在喜马拉雅开播的张琳礼仪公益讲堂。朋友们，感谢您关注点评支持，感谢您与张琳老师一起学习，共同成长，我们下一讲再见