打电话开头难？这几招就够了

前面两节呢跟各位说，跟各位介绍了一下这个电销的一些注意事项和电销的一些概论知识，那么今天呢跟各位说一下电销特别重要的一个环节。就是开头话术的问题。那么很多人可能打电话的时候因为开头这个五到十秒啊，那么没有没有特别好的一些开拓话术导致对方拒绝你甚至挂断你电话。那么这个是常有的事情。那特别的时代，竞争压力比较大的一些行业呢，这种现象啊，出现的是比较频繁的电话营销，想做好，那么开头话术必须一定要想好，那么当然脚本非常重要。每一个电话营销者呢，他们性格是不一样的，所以驾驭开头话术的方式和方法也不一样。

那当然对于一些比较灵活的，或者行动比较活泼的，他就可以用一些啊，啊，这个啊，比较能让打动对方的一些话术啊。有些可能是性格比较内向，比较走传统的路子啊，喜欢用看门见山啊，总觉得这样比较诚实，比如说我是卖服装，我是卖这个。呃，我是经营公司，或者说我卖房的啊，哥姐你好，或者某先生您好啊，我这里是什么房产中心啊，或者是什么售楼部？那么紧接着对方就挂断你的电话，即便他是刚需人群，因为所有的人啊，都不希望别人主动给你推销，这个是人性。那么今天呢跟各位介绍几种啊，我们这个电话开头的方式，第一种呢叫似曾相识。似曾相识呢，这种可能大家也都见过，用的比较常规啊，比如说张先生，您好上就三，我给您打过电话，您说在出差，这周呢，周二让我给您回过去啊。这个一定要说得特别的清晰，因为给他打电话的人太多了，可能也不一定他会记得你。

但是这样的开头呢，往往对方不太好直接挂断你的电话，那么这叫似曾相识。似曾相识里面呢，当然有一种是不能用的啊，我以前给你打过电话，我今天给你打电话呢，是想问一下您某方面的需求是不是得到解决。或者是您是怎么考虑的。这种话术是不能用的，因为它不是很具体。那么我们电话营销一定要把我们的论点论据说得非常的清楚，到哪个时间段啊？这个叫似曾相识。那第二种呢，叫利益前置。利益前置呢？很多人都理解错了，可能张嘴就说啊，某先生，我我这个搞活动进来就送你什么样的礼品啊。

一般的客户他会感觉哦，那如果去了就是送的礼品，其实不不是你以前这等有很多种方法啊。举个例子啊，比如说我们现在啊，比如说去年放的这个电影战狼二比较火啊，那我们就可以嫁接一下这个战狼二的这种品牌推广的效应。或者让大家共知的效应。战狼二电影啊，战狼二携手某品牌定十啊十户团购电影票九块九一张，您看您这边是否需要。当然，如果他要需要，特别感兴趣的话，那你就要跟他说在哪里啊，通过什么方式可以获取啊，利益前置。我相信大家只要用心啊，都会能做得好啊。当然这一定要有一个非常清晰的这种话说啊，呃，不然的话你就要骗了啊，一定要跟他说明。而且我们打电话的时候一定要给自己的目标客户档，不要是我们大量的收取的这种号一定要是目标客户。那当然呢，还有一种是非常好的，叫消费的调查形式。

什么叫消费调查形式呢？啊，比如说我是售楼，那可能你直接跟别人去介绍，别人不一定愿意听，那你可能跟他说我是啊，你，比如说某城市的这种房产协会的，现在呢，对于房地产很多现这种现象，我们做一下调查，您看啊，您这边是否有时间啊？那如果对方要说的话，你把你自己设置好这些话术的脚本，一一的来进行问答，不要太多，五到六个即可啊。顺便的话，要感谢别人一下啊。稍后我会加上您的微信给你发过去。红包当然不是一个一个发，是把这些人给拉到一个群里边去，群发一些大的啊，比如说二十十块的，多发一些。当然再过一段时间的话，那么既然你这个调查问卷，这个客户的信息已经在你手里，那么你一定要了解到他的需求。过一段时间三到五天，那你再给他打电话，刚好我们现在正是有这种机会，也有你喜欢的这些户型啊。这个是消费调查的形式。那当然电话营销里面呢，我个人认为啊，最好是情感链接的一种形式，当然这个在我们以后的分享过程里面呢。

我会跟各位介绍更多的分享内容。今天的分享就到此为止，