18.2 远离是非，管好你的客户

李海涛_19

"这个副总经理微笑着说：“咱们先不提签字的事情，一期的项目经理已经离开公司。一期的事该处理的我们会做好处理，具体方式我们再商量，也可以作为二期项目首要的任务先解决。二期的工作，还得并行处理，不能因为这个尾巴影响二期的进展，我知道你们也挺着急的。”这句话缓和了气氛、缓解了矛盾。实际上，此时再绕扯签字的事，结局可想而知。" 老师我不明白到底您的意思是支持这个副总经理的话? 还是不支持? 我没有理解. 因为我没有经验.

郭致星 回复 @李海涛_19：

慢慢悟吧

2021-02举报回复赞

PMO王雪华

老师，请问视频在哪里可以看呢

雷厉风行121

签合同是为打官司用的，不是做事情用的。不能把客户的签字做挡箭牌。 郭老师说的太对了，工作过程中，少提合同、签字之类的词汇，多做人情良知工作，效果应该会更好！