消费者偏好,一句话概括就是消费者对不同产品或者服务的偏爱程度。
偏爱就是喜欢,喜欢,就有很大可能性去买,多花点钱都没关系。
消费者偏好有几个特点:
第一个是完备性,意思就是消费者心智是完整的,不傻。可以根据自己的喜好比较几样商品然后给商品排个序。
第二个是非对称性,意思就是如果两个商品组合让消费者选,两个组合里面的东西是一样的,但是数量不一样。那么消费者一般会选数量多的那个组合。
为什么选择多的呢,因为数量多的商品组合贷给消费者的效用更大。这个叫单调性,也是第三个特点。
第四个是传递性,意思是如果五仁月饼跟豆沙月饼比,我更喜欢五仁,豆沙月饼跟凤梨月饼比,我更喜欢豆沙。那么把五仁和凤梨放一起比,我应该更喜欢五仁。
这四个特点总结一下,就是:消费者偏好是指消费者对某种商品的喜好程度。消费者可以根据自己的意愿对自己有能力消费的商品进行排序,这种排序反映了消费者个人的需要和喜好。
根据消费者偏好理论,消费者简单可以分成四类:
第一类消费者是根本不知道自己的偏好。
对付他们的办法是在培养出他们的偏好之前,不要告诉他们具体买啥。
越是不知道自己想要啥的人,越容易被洗脑。
只要洗好了他们就是忠实粉丝。
第二类消费者,颜控,只看外观。这类消费者不清楚自己的真实需求。
但商品的外表能掩盖真实需求。
第三类消费者是表面有着稳定的消费偏好,看起来是知道自己想要什么的那类人。但是,他们并不清楚自己偏好的原动力是什么。
第四类消费者是既有清晰的偏好,又对自己的偏好有足够了解的人。
这类消费者看起来不好对付,有主见。但只要知道了他的偏好是什么,顺着他,他们很容易成为忠实客户。说白了他们是顺毛驴。
消费者偏好理论就告诉我们,我们的偏好是可以被引导而且被商家利用的。
这个在营销学里也叫创造需求。
听友185234898
邢哥讲的通俗易懂,有内涵但不粗俗,我在喜马拉雅听了很久的书了,各种都听,你讲的,能排在一二。希望有机会能听到你讲的,关于基金方面的,因为我买的基金一直在赔。
经管老邢 回复 @听友185234898:
过奖啦,基金需要一些准备知识,利率,贴现,债券聊完了,就开始聊基金。
听友185234898 回复 @经管老邢:
邢哥,您什么时候开始讲基金啊?因为疫情的关系一直宅在家里,最近买了不少基金,收益还行,懵叨叨买的,一直在研究资料,没找到能让我很看的懂的,可能是我知识储备不行,书上说,有点投资能力的人,都去买股票去了,小白和普通老百姓才买基金,不知道这个说法是否偏执,还希望得到您的指教。
一墨纤尘 回复 @听友185234898:
刑老师要一直讲下去啊,讲到天荒地老我们就听到天荒地老,绵延无期
iewu11bdl29yunkrx77o
老刑的经济太喜欢,还会更新嘛
经管老邢 回复 @iewu11bdl29yunkrx77o:
一直在更新呢,两张专辑交替更新,另一个叫经管传奇社。
听友221465842 回复 @iewu11bdl29yunkrx77o:
另一个叫【一句话了解经济管理知识】
燃火纵火
多听几遍,不听难受,
一墨纤尘
邢老师这是被教学耽误的销售啊
经管老邢 回复 @一墨纤尘:
咱还当过销售冠军呢
1388927tdhn 回复 @一墨纤尘:
什么销售冠军
1357317jjbh
狠不错,完全停不下来
不点心
华为了解一下
经管老邢 回复 @不点心:
有机会买个华为手机用用