我们曾在之前的节目中聊过奢侈品品牌在中国的本土化道路，其中一个不可缺少的环节是奢侈品公关。如何传播品牌精神、如何做好危机预案、如何应对中国市场可能存在的危机和机遇——是奢侈品的中国团队、公关代理商乃至品牌总部都需要考虑的。本期贝望录，我们请来一位奢侈品公关资深专家，从奢侈品公关的整体思路开始，聊聊奢侈品的中国团队与总部的关系、社交电商时代的奢侈品品牌，以及奢侈品的危机公关怎么做。
【主持】
李倩玲 Bessie Lee，中国广告界和营销科技界领军人，碚曦投资协作体创始人兼首席执行官。
刘雨静 Jennie Liu，南加州大学Annenberg传播学院毕业，长期观察消费与营销行业的记者。
【嘉宾】
高明，罗德传播集团高级副总裁，大中华区奢侈品业务董事总经理。
[02:58]为什么奢侈品更倚重于公关这种传播手段？
[06:30]危机公关的几大原则和奢侈品品牌的危机公关
[08:12]为什么奢侈品品牌在中国市场遇到的消费者投诉事件更多？
[14:10]如何看待奢侈品品牌的“辱华事件”
[18:27]奢饰品品牌的中国团队是如何与总部合作的
[25:03]疫情后的奢侈品报复性消费，以及对奢侈品涨价与否的预测
[31:40]奢侈品品牌在中国市场的本土化策略
[34:28]奢侈品找国外大牌明星代言，在中国市场有效吗？
[39:56]奢侈品在社交电商和直播时代的“水土不服”
[43:24]奢侈品的酒品牌在中国是如何做公关的
[48:17] 如何说服奢侈品品牌总部在中国建立社交媒体和电商
【后期制作】CC
【制作总监】王若弛
【收听方式】
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【本节目由JustPod出品】
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声音简介
lladyjane
这期嘉宾说话声音很好听
Amen263
普及一下，中国内地奢侈品牌的从业者，无论品牌还是公关，很多是港台人士，或者海外华人，他们的母语不是普通话，而是英语或粤语，来到内地后，因为工作关系，开始学普通话，因此，日常和工作中都是普通话夹杂英文，这种语言风格的形成是因为文化差异造成的，因为很多词汇，中英文无法直译，为了沟通效率和交流简单，很多比较复杂难以迅速用中文表达的词汇直接用英文代替。在北京和上海，有国际业务和港台，华人的公司，这种夹杂英文现象的语音风格非常正常，大家见怪不怪，相反，对此过于敏感的人，只能说明自己见识太少，社交层面太窄，这跟你英文好不好，出国频率高不高无关，很多出国定居的人还喜欢看国内综艺呢，离当地主流太远
lq3ft87uyezs1thzz2ck
这个男的说话方式……
听友236654577 回复 @lq3ft87uyezs1thzz2ck：
中午糟糕，思路也不清晰，不知道在表达什么
用户123459876
奢侈品今年品牌今年是暴涨的，国外代购的销售回流国内了
Amen263
评论真可怕。从拼多多和抖音过来的嘛?！
听友236654577 回复 @Amen263：
可以不要替他中文糟糕找理由吗？
victorchi 回复 @Amen263：
我英语口语流利也经常出国，我也讨厌这种夹带英语单词的人
晓风暖阳