商务表达｜超实用，电话英语【2】

Hi guys, this is xdf practical business English podcast . It’s Melody.

欢迎大家收听新东方每日商务英语，我是方圆。

今天我们分享第三个实境场景--通话后的说明。

上一期说完与接线员(the operator)开启简短对话之后，电话已被转接到想要沟通的对象，此时需要理清思路，可以简单寒暄（熟人之间）或开门见山直入主题：（A=打电话方 B=接听电话方）

B: Hello. This is Fred Green.

A: Hello Mr. Green. This is Melody Fang from Beijing. How are you?

B: Hi Melody, it's good to have your call. I'm good. Thanks!

A: I'm calling about.... There are three points I'd like to mention.

实际运用中，在对方接听电话后，你仍旧可以再次简单自报家门（方式同上一期的几种表达），礼貌开启对话。

How are you? 是常见的寒暄语，通常用于比较熟的人之间。

Let’s have a quick review what we‘ve learned from our previous episode:

· I haven't seen you since...

自从上次一别，好久不见

· How are things with you these days?

最近怎么样？

此外还可以有其它寒暄方式：

· How's business?

生意如何？

· It's good to have your call. 

很高兴接到你电话。

I'm calling about...是表述打电话目的的常用方式，告诉对方自己致电的原因。

还可以说：

·I’m phoning about....

·I'm calling to ask about/ check....

·It's concerning the....【语气较以上两句稍显正式】

为了让自己的陈述更有逻辑，文中用了数字告知接听方自己的主要点有几个，此时可继续罗列：

· The first point is...

· The second one is...

· Lastly,

ok, 以上是今天的内容

另外，想跟大家分享一个小tip – 排除掉口语对话中紧张情绪的最佳方法：

第一步知道应该说什么；

第二步无数次的练习，直到习惯成自然。

所以打开手机录音功能，“按住说话”，把以上简单表达中的一句或几句，用你最职业化的语气表达出来。

Then go ahead and do the conversations with your colleagues.

All right, that’s for today.

Thanks for listening.

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我是Melody.

See you soon.

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