北京上班族居家办公后在忙啥？有人就地当志愿者还兼顾本职工作

朝阳区提级管控措施，不少上班族居家办公，很多人就地转为志愿者，参与流调排查、核酸检测保障，上班族们开启不一样的工作模式。与此同时，朝阳区城市运行保障、公共服务和参与防疫工作的一线人员正常上班，不过与往日相比，大家的上班线路更加简单，搭同事的车往返于家和单位、骑单车上下班成为很多上班族的选择。

拼车出行“点对点”上班

这几天，刘巍每天早上6点半搭同事的车从通州出发，前往位于朝阳区金台路的医院上班，而疫情之前她一直都是乘坐地铁往返于家和单位的。疫情防控之下，作为北京市第一中西医结合医院的工作人员，刘巍和同事们“点对点”闭环上下班。6点半出门，大约7点10分就到医院了，道路上“安静”许多，刘巍的上班路也格外畅通。

除了保障医院的正常运转，满足患者的基本就医需求，医护人员还需到各社区支援核酸检测，工作量大、任务紧，所以闭环上下班既是响应全区疫情防控的要求，也是为了保障医院的工作和疫情防控任务能够顺利进行。

刘巍的同事顾景辉热衷骑单车上下班，这几乎成了他最主要的锻炼方式。顾景辉告诉记者：“平时工作忙，没太多机会锻炼，所以我比较喜欢骑单车。”如果遇上一早去支援核酸检测，顾景辉常常凌晨4点半起床，骑车20多分钟到医院后，和同事们再乘坐班车前往各个核酸检测点。在核酸检测点位，大伙儿一忙就是一整天，晚上八九点才收工也是常有的事情。

北京市第一中西医结合医院医生顾景辉在社区为居民测核酸。受访者供图

疫情发生以来，医护人员早已习惯了超长“待机”的工作状态。在工作之余，熟悉的病人会通过微信、短信向医生们询问就医问题。“现在疫情尚未结束，大家出行有时候不太方便，所以一些熟悉的病人就会通过电话、短信、微信咨询问题。”顾景辉说，如果自己不忙，他会第一时间回复病人的疑问，“如果遇到核酸检测等比较紧急的任务，回复得就会慢一些，有时候可能得晚上才能回复，不过大家也都特别理解我们。”

参与社区工作开展流调排查

这几天朝阳区社保中心稽核科负责人李波响应全区号召，居家办公了。虽然是居家，但李波的工作一点儿没耽误，上午到社区当志愿者，有时候下午还要去单位完成相应的工作，居家办公的她变得更忙碌。

前不久，李波的左脚工伤骨折，但她觉得不能因为自己的脚伤影响工作，“同事们都响应号召到社区报到当志愿者了，我必须跟上大家的脚步。”好强的李波拄着拐杖到北苑街道中山街社区报到。刚开始社区工作人员考虑到她身体不便，建议不参加志愿活动，但李波说：“虽然行动受限，我接打电话没问题啊，我可以接听居民的电话。”

就这样，在李波的坚持下，她在社区“留”了下来。每天早上8点半，李波准时在社区上岗，打开电脑，登录系统，她要完成的工作包括流调排查、按要求为居民解除弹窗、回答居民的问题等等。李波坦言，如果没有参与社区的工作，她也许不会那么真切地感受到社区工作人员的辛苦。

“就拿流调排查来说，我自己估计打了几十个流调电话。”李波说，社区和居民互相体谅、互相配合，流调电话打多了，自己的私人电话也成了社区的客服电话，“那些接听过我流调排查电话的居民遇到不清楚的问题，直接打我手机，我们之间彼此已经非常信任了。”

居家办公后，很多上班族发现自己似乎锻炼成了多面手。国家税务总局北京市朝阳区税务局麦子店税务所四级主办王冠丹居家办公后，在石佛营南里社区当上了志愿者，她用防疫宣讲员、劝导员、信息员、服务员这四种角色概括自己的社区工作。

国家税务总局北京市朝阳区税务局麦子店税务所四级主办王冠丹在社区当上疫情防控志愿者。受访者供图

“比如保障居民做核酸，我会在队伍当中向居民们介绍疫情防控的具体要求，宣讲相关的知识。”王冠丹说，在自家小区当志愿者最有意思的是总能碰到熟人，彼此都觉得特别亲切。

除了在自己所在的社区服务，按照单位的统一安排，王冠丹还参与朝阳区部分管控小区的服务保障。“大家都争着去，还有同事报名封控区的保障，我觉得挺感动。”王冠丹的同事们建了一个服务保障群，先进封控、管控区的同事会在群里提示大家注意事项，比如女同事应该把头发扎紧，穿脱防护服时才会更加方便；近期气温降低，同事们互相叮嘱多穿件外套；防护服怎么穿、脱才符合要求……大家居家办公后，虽然见面少了，但是疫情防控的志愿工作把同事们紧紧联系在一起。

本职工作也不落下

除了在社区参与疫情防控，上班族们的本职工作依然有序展开。这几天，王冠丹的手机会接到派单，主要是部分企业留抵退税政策的咨询。王冠丹说：“因为疫情，大家可能不太方便去现场咨询，打电话咨询的就比较多。如果接到派单，我会主动联系这些企业，去帮助企业协调解决问题。”

李波的工作也很忙。结束上午在社区的工作，她一般下午开车到单位处理单位的事情，“社保的问题市民们都特别关心，所以在单位得忙到晚上8点多。”李波告诉记者，不管是居家还是在单位值守，大家的工作状态和凝聚力不仅没有被疫情打垮，相反更加团结了。她回忆说，前几天有位年轻的同事在上班时出行遇到些问题，另一个同事二话不说直接开着自己的车到通州郝家府地铁站接他，再返回位于朝阳区管庄的工作地点，“大家以大局为重，互相支持、互相鼓励，一起度过这段特殊的日子。”

新京报记者 吴婷婷

编辑 张磊 校对 李立军