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果子三

谈判高手最厉害的不是百战百胜，赢得每次谈判，而是在每个可能会输的谈判里，让对方没得谈，这就叫做不战而胜。 但对方告诉你没得谈的时候，我们该如何让事情变得有的谈呢？ 1，把门打开。绕开规定直击需求。 所谓的薪水规定很有可能是一个区间，是可以有弹性的。 eg:我知道这是公司规定，规定嘛当然是要遵守的，有没有可能有些例外的情况，其实也是符合咱们这里的原则呢。 2，把权力交给对方。 让对方从公事公办的态度转化为如何解决问题的思路。 eg:我知道数据显示是这样的，规定该怎么走就怎么走，可是在不违反规定的情况下，请问您能帮我什么忙吗？ 把权力交给对方，让客服尝试看看规定以外有什么办法。

smallsmile肖

醍醐灌顶啊，可惜听迟了，昨天因为车的免费首保问题面对相似的场景，可惜最后只能自认倒霉。在店通知我首保的时候，人不在国内，请对方帮我延期，对方没有应承就结束通话。等回国的时候刚好超过了十多天，主动联系售后，对方就咬死规定，其实我知道她们有办法处理，我抛出了朋友类似的情况，这点我就弄错了，没有把权利交给对方，反而让对方有了抵触情绪，咬死规定不给我处理。受教了，400多买回来的教训

婧嫣路可

求助:同一个办公室有个大姐，上班时间老是喜欢看视频玩游戏放声音出来，让她小声些或者戴上耳机，都没有用，还爱哼歌曲，一天到晚就哼那一两句，洗脑得很听着就烦躁得不行，特别是要赶着时间干活写报告的时候。请问要怎么处理这个问题比较妥呢？她是我们部门年纪最大的，有点倚老卖老，领导们来我们办公室也知道的，说过她了她也不当回事啊，无奈得很

牛魔喝茶

就是让对方使用潜规则来帮你，必要的时候你可能还要给对方一点好处

lulu爱谦谦

用规定关门，谈判，把权利交给对方