声音简介
领悟“回报并非天经地义”的心态。要想获得回报，首先要为他人创造价值。一旦有了这种信念，你的注意力会自动向“付出”倾斜。绝大多数人偶尔都会认为自己理应得到某些回报。这是一种被烙在脑中的条件反射，因为我们身边有太多声音不断强化这种观点——我们有权获得某物。发出这种声音的人或组织机构，往往是想以某种方式操控我们，或者将我们拉进他们一伙。若是领悟了“回报并非天经地义”的心态，就能避开这些无关事项，将注意力放在“付出”上面。
寻找付出的渠道。学学盖娜，学会创新。看看哪里有未解决的需求，而你也恰好能出上力。自愿参与进去，做职责之外的事，相信回报终会来到。并且，当回报——其形式可能是新的机遇、能力、信心或其他预料之外的好处——到来时，要确定能够辨认出来。诡异的是，即便没有获得回报，“付出”同样也是有益的。因为其结果就是一个指示器，它表示你选错了付出的对象，或需要重新评估一下对方的需求。不论是哪种情况，倘若你能将其用作学习的机会（见法则二），都是你在寻找更有前途的成长之路上迈出的第一步。企业家在做出战略决定时，一直都在使用这种来自市场的反馈。
领悟“互惠精神”。在各方交涉时，“给予就必有回报”似乎是最公平的。然而，这种观念往往会束缚成长的潜力。因为各方关注的都是“交易”以及谁能得到什么、谁多谁少，而不是互利互惠。战略培训公司是以营利为目标的公司，尽管如此，我们在向客户推荐公司时，从不向后者索取报酬，也不接受他们的报酬，即便给他们带去了大量商机也是如此。如此一来，我们便能坦然地将我们认为合适的公司推荐给客户，而没有什么不可告人的动机，也不会有纠缠、索要报酬时争论哪方占了便宜哪方吃了亏等事。反过来说，我们所推荐的公司会对我们心怀感激，因为我们看中的是其提供的产品或服务，所以乐意与我们合作，为我们及客户打造最好的用户体验。如此一来，更多价值就被全面创造出来。这件事背后的观念是：你成功，我们便成功。而各方的关注点始终放在“付出”，而非“回报”上面。
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