在过去的18 个月里，变革和数字适应能力一直是企业成功的决定性特征。不利环境是变革的催化剂，足有三分之二的受访企业领导告诉我们，疫情迫使他们实施具体的转型计划，不再像疫情前那样遇到巨大的阻力。IBV不久前的一份分析报告显示，在疫情期间12 个行业内高科技采用者的收入增长比同行平均高出6 个百分点。在这种回报的激励下，转型步伐持续加快也就不足为奇了。
97%的企业已在运营中试点、实施或整合了云技术。
92%的云投资收入潜力是通过云与其他转型能力相互作用所产生的。
81%的组织表示，企业文化对数字化转型做出积极贡献。
目前，各行各业的企业都更希望建立可以在虚拟世界和模拟世界之间无缝切换的组织。他们还希望利用技术投资带来的新可能性，这意味着必须将业务范围扩展到传统的组织边界之外。他们可以通过更多地参与颠覆性业务平台和进一步加强生态系统合作关系，实现这些更为开放的战略。通过采用这些战略，他们可以在新型组织中创造并发掘新的价值来源。我们称之为“无边界企业”。
云技术是这种数字加速的核心。云是成功转型的根本推动力量。但仅采用云技术并不足以带动收入和盈利能力的显著增长。整合职能与流程，以及实现智能化和互操作的能力是充分利用云的全部潜在价值的关键决定性因素。
最近的分析表明，混合云为互操作性和整合能力提供基础，目前，实施混合云所实现的价值是采用单一云平台的2.5 倍。但更重要的是，我们在各个行业发现，如果将云计算投资与其他业务转型控制因素紧密结合，产生的收益比单独采用云要高出13 倍。
混合云可以支持远超以往的开放和协作水平。混合云与数字转型和业务转型结合后，可以为组织带来前所未有的战略优势和财务收益。简而言之，由于开放式混合技术和架构实现数据民主化，并且显著提高智能化和洞察水平，因此有望重新定义业务经济模式。
那么，如何释放混合云的业务价值呢？最近的IBV无边界企业调研认为，无边界企业是实现价值和使命的法宝，它激励和团结组织内外的合作伙伴。开放性是它的决定性特征。凭借扩展的智能化工作流程，以云、其他呈指数级发展的技术以及数据能力为基础，无边界企业可以带来新的机遇― 在各个平台和生态系统中协调开展共创、协作和创新活动。
我们提出4 种战略帮助从云中实现更多价值：
1.投资于适当的技术组合，以混合云为基础；
2.发展必要的运营支持因素；
3.开放组织，向外扩展数字能力；
4.在组织中推动文化变革。
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