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莎士比亚说："自信是走向成功之路的第一步，缺乏自信是失败的主要原因。"
自信的人，无论遇到多少坎坷荆棘，都会乐观面对；无论遇到多少高山险阻，都会勇敢跨越；无论遇到多么厉害的对手，都毫不退缩。自信是坚不可摧的力量，是迈向成功的必要条件。然而，一个人不可能做到连他自己都不相信的事情。
奥里森·马登说："如果我们分析一下那些卓越人物的人格品质，就会看到他们有一个共同的特点：他们在开始做事前，总是充分相信自己的能力，排除一切艰难险阻，直到胜利。"
乔·吉拉德当年拜访底特律一家汽车经销商，要求得到一份销售的工作。经理见乔·吉拉德貌不惊人，并没打算留下他。
乔·吉拉德说："经理先生，假如你不雇用我，你将犯下一生中最大的错误。我不要有暖气的房间，我只要一张桌子和一部电话，两个月内我将打破这里最佳销售员的纪录，就这么约定。"
经过艰苦的努力，在两个月内，他打破了该公司的销售业绩纪录。自信的人拥有不懈进取的力量，自信的人会得到上天的眷顾。人总会朝着自己相信的方向努力。当你相信自己是销售冠军时，你就一定能成为销售冠军，因为你会为之奋斗；当你相信自己是演说家时，你就会朝着成为演说家的方向前进。
相信是万能的开始，相信会给你无穷的力量，越信就越相信，越相信就越信。因此，"我是全世界有史以来，最有说服力的演说家，把话说出去，把钱收回来，收钱，收人，收心、收魂、收命，所有的顾客都可以被我成交，所有的顾客都可以被我说服，所有的顾客没有办法拒绝我的真诚，所有的顾客都没有办法抵挡我的坚持不懈"的信念会带给你无穷的能量，会在你成交的过程中，带给你无限的动力和勇气。
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