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第十二条 保持乐观向前的态度，抱着梦想和希望，以坦诚之心处世
不管身处何种逆境，都要积极乐观地看待自己的人生
不管处于何种逆境，经营者都必须始终保持开朗的、积极向前的态度，这是我的信念。一旦从事经营，各种课题就会接踵而来。然而，越是遇到这种艰难的局面，经营者就越不能失去梦想和希望。
常常为面临的各种经营上的问题所纠缠，被压得喘不过气来，却能一直顶住压力，坚忍不拔，这样的经营者身上甚至可能散发出一种“悲壮感”。或者说，因为我强调了坚强的意志和燃烧的斗魂，大家或许认为经营一定会让人烦恼不断，甚至充满悲壮色彩。
这不对！正因为在紧要关头需要激烈的斗魂和不屈服于任何困难的坚强意志，所以经营者在日常生活和工作中，必须注意保持开朗的心态，这一点也很重要。若非如此，长期经营就很难坚持。
希望大家一方面秉持“不管怎样都必须干到底”的坚强决心，另一方面怀抱“无论如何自己的未来一定光明灿烂”的信念，以乐观开朗的态度面对生活。不论现在身处何种逆境，大家都必须以积极正面的态度看待自己的人生。这乃是人生的铁则，是经营者的生存要义。
即使现在健康不佳，也要坚信必能康复，好好养生。即使资金周转困难，很伤脑筋，但坚信只要努力，总有办法解决，于是就更加努力去解决。处于逆境中心的当事人要如此洒脱，似乎很难，但即便如此，也要强迫自己这么去想，必须坚持这样的努力。
只要持续思善行善，必获善果
从长远来看，乐观向前，积极努力，锲而不舍，必会有好报。我认为，这是因为自然界本来就这样，这个世界本来就如此。
我把上述人生态度和工作态度称为“与宇宙的意志相和谐”。一直以来，我向许许多多人不断阐述其重要性。关爱之心，谦虚之心，感激之心，坦诚之心，抱着这样美好的心灵、坚持踏实努力以及不断思善行善的人，必将时来运转，幸运一定会关照他们。我从灵魂深处坚信这一点，这已成为我不可动摇的信念。
抱善心，做善事，持之以恒，就一定会有好报，一定会有卓越的成果。我认为，这才是引导日航重建成功最大的原因。
确实，哲学和阿米巴经营发挥了很大的作用。但仅靠哲学和阿米巴经营，日航重建不可能如此快速，成果不可能如此卓著。我禁不住这么想。在哲学和阿米巴经营之上，还附加了一种超越我们想象的、用语言难以表达的“伟大之力”，靠它的帮助，日航才会有如此巨大的成功。我想这只能这么解释。
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