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企管随笔02-2：参加培训如何落地？-落地实施的要点

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参加培训就想落地的企业老板，原因有很多，比方说对咨询行业不了解不信任。当然，多数原因是为了省钱，咨询费是培训费的十倍、几十倍甚至更高。

要想落地必须有一个基本前提——执行力。其实这个道理是最简单的，任何事情要想做成做好，都必须有非常好的执行力、控制力，坚持、坚忍、坚毅。

先说明一下，培训分为内训和外训，内训是培训方进驻企业讲课，外训是企业方委派员工到培训方组织的公开课学习。

我们讲一下培训落地的几个要点：

一）选择有利于落地的知识供应商。

知识供应商，一般就是指培训机构或者培训师，咨询机构或者咨询师一般被称为“结果供应商”。

培训行业分很多种，大体可以分为“魂、道、术、器”。

所谓“魂”，主要是讲一些信仰类的内容，如“亮剑”精神，就是属于魂的方面。对于小微企业而言，学习“魂”时机并不成熟，更多的是在企业发展中不断地培育和完善。

在中国，有信仰、有灵魂的公司并不多，个人认为华为属于这一类。

所谓“道”，可以理解为“魂”的初级版，或者说就是一些道理吧。比方说国学就是典型的道的培训，早期比较火的成功学也属于这一类。讲的好的老师会直击你的心灵，容易让人羞愧自省，但缺少持续作用力。

我有一个朋友讲感恩的课，经常讲得让员工痛哭流涕，跪在老板面前忏悔，回来之后该离职还是离职。

魂和道的课程要想产生效果，必须要有持续性，且老板本人就是企业的灵魂，是标杆，是学习的榜样。如：稻盛和夫就是属于这类企业家。

而小微企业的落地培训，我建议选择“术”和“器”。

所谓“术”，就是管理技术和方法，所谓“器”，是指管理工具、表单、软件之类。参加此类培训，应用性、操作性会更强一些，落地实施也简单、有效一些。

器的培训是最容易落地的，比方说软件操作、表格制作、工具使用等等。术的培训落地会难一些，有些培训机构的方案班，培训现场会要求做作业，有辅导老师，多数属于术的培训。

二）多参加一些方案班，一些带作业辅导的课程。

在术和器的培训中，也是有各种各样的培训课程。有些课程是纯理论的，特别是一些大学课程，理论性较强，实操性较弱。反而是一些民营的培训机构，有实操性课程，一般要求现场写作业，有老师辅导。

一般这类课程的名称中有“方案班”、“训练营”等字眼，当然这并不绝对，更多地还是要看文宣的介绍。在文案中要体现出具体的管理技术、工具、表格、案例、软件、现场作业等等。

如：组织架构实例、营销人员薪酬设计、合伙人制度方案、现场制作本岗位绩效考核表、经营报表分析研究，等等，这些都是实操性的培训。

特别要注意的是：要求做的作业，一定要认真完成，并请现场辅导老师一定多多指导。

按照一般性的游戏规则来讲，这种方案班现场会设辅导老师。当然，现场的辅导老师有可能会向你推荐后续的产品，但在你完成作业认真的情况下，按照规定，他们也有责任辅导你的作业。

三）积极参加复训，并结识一些辅导老师。

参加复训这个好理解，每次经历的困惑不一样，你每次听课的关注点也不一样，收获自然不一样。

结识辅导老师，是指尽可能结识一些咨询师，哪怕是培训师，至少在理论层面，他们肯定比所谓的老板更专业。跟他们交朋友，他们哪怕不会很彻底地教你如何操作，至少也可以给到一些点拨，给出一些方向性建议。

四）可利用互联网工具进行远程辅导。

课程现场辅导当然效果好，但如果涉及到根本性解决问题，有可能就会涉及到咨询产品，费用将会倍增。所以，如果有些机构有远程辅导服务，我建议可以考虑。

远程辅导的效果自然是比不上现场的，但如果你选择机构合适，完成作业认真，坚持复训学习，在这种情况下，远程辅导的价值就会非常大。

因为此时，远程批改指导作业，与现场其实已经区别不大了，你再有针对性地提出问题，面对面解答与远程解答也没有什么区别了。

五）组建培训中心，通过培训对企业干部转训，辅导干部落实方案。

做好了前面四点，只能做到听课者本人可以制作方案。最终这些方案需要执行者理解，甚至执行者也有能力制作方案，这样才能保证方案有效推广。

大企业一般有自己的培训中心，小微企业可能没有，需要自己组建。小微企业如何组建培训中心，请参阅前文《企管随笔01：小微企业如何培训人才？培训中心组织与实施》。

企业花了钱，让自己或者核心干部参加了培训，一定要组织力量将所学转训给未参加培训的员工。

至少两个好处：

1）组织公司集训，提升公司人员的整体认知与能力；

2）逼迫参加外训的人强化自己的学习成果，保证自己有能力进行转训。

六）小规模试点运行，再全面推广。

方案形成后，交给（远程）辅导老师审核，经修改完善后，形成自己公司管理改革方案的1.0版本。但为了规避风险，以及避免员工不适应而对抗，可以选择综合素质比较好、容易掌控的团队先行推广实施。

很多方案在设计时感觉完美，但在实践中也容易出现问题，经过一段时间的摸索后，相关人员再次优化完善方案，形成2.0版本。

同时企业一定要想办法保证试运行团队会因此得到实惠，让其它团队眼红。以绩效考核为例，试运行团队因此工作效率提高，业绩提升，收入增加，等等，无论得到哪一种实惠，只要有实惠，再在其它团队推行，就会比较容易。

七）定期升级方案，不要一成不变。

当今社会日新月异，变化实在太快，方案也不能一成不变，像以前一样，一套东西用一辈子。所以，要经常性参加学习，经常性自我提升，经常性优化调整方案。

一般而言，最低程度，方案一年调整一次是最最基本的。像绩效考核方案，每个月都要调整也是合理的。

按照以上七条执行，企业只需要花培训的钱，却可以得到咨询的效果，符合企业家对投资回报率的追求。

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