咸魚野鹤

有时做一个聆听者也是一种自我提升的途径
关注

TA的专辑(1)

全部

TA的订阅(25)

全部

TA的声音(24)

全部
第一章 2 服务与产品有什么区别
2023-04
服务认证基础课后题
02:14
401
第三章 14 国家顾客满意度模型及其评价方法
2023-04
服务认证基础课后题
00:46
315
2、服务补救理论和基本策略
2023-04
服务认证基础课后题
00:33
289
研究服务失败的意义是什么
2023-04
服务认证基础课后题
01:06
276
第三章 9 服务补救的基本原则
2023-04
服务认证基础课后题
00:32
354
第三章 8 测评顾客满意度的典型方法包括哪些？
2023-03
服务认证基础课后题
00:44
336
第三章 6 服务质量模型的维度包括哪些？
2023-03
服务认证基础课后题
01:04
312
第三章 5 研究服务 5GAP 模型有什么意义？
2023-03
服务认证基础课后题
00:55
293
第三章 4 服务 5GAP 模型有哪些？
2023-03
服务认证基础课后题
02:35
298
第三章 3 影响服务质量的因素有哪些？
2023-03
服务认证基础课后题
01:11
301

TA的资料

咸魚野鹤
51
男神
双鱼座
个人电台
https://www.ximalaya.com/zhubo/112765908
分享到：

TA的关注(23)

TA的粉丝(51)