攻心为上| 销售一定要懂的心理学
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每期后半部分的“雅悯碎碎念”与你分享每期读书心得,独家专属!
图书目录
第一章 “上帝”的心思你要猜——销售就是一场心理暗战
第二章 做销售,就要懂点心理“显规则”——你不可不知的心理学定律
第三章 卖货其实就是卖“心”——购买之前,客户需要一千个消费的理由
第四章 抓住“上帝”那根“软肋”——从客户的心理弱点中寻找销售突破口
第五章 卖“信任”胜过卖产品——冲破客户设置的“防火墙”
第六章 引导客户说“是”——营造认同感,俘获“上帝”心
第七章 客户可以说“不”——在拒绝的信号中挖掘商机
第八章 报价巧才能卖得好——用“心”游走于价格与价值之间
第九章 心理博弈的最高境界是“双赢”而不是“零和”——谈判是场“心”与“心”的较量
第十章 达不成交易,-切都是空谈——“踢好”决定成交前的临门一脚
第十一章 签单只是销售的开始——在售后服务中提高客户满意度
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HahaGaga
很真诚的分享,很棒!