ITIL及IT服务管理理论实战公开课

更多实战视频和文章，请关注微信公众号：PMP管理交流平台。阅读：“PMP项目管理微课和授课视频之醍醐灌顶”文章，获得更多管理视频！

相关ITIL及IT服务管理内容的案例介绍，已经收录在《ITIL 2018服务管理与认证考试详解》和《ITIL与DevOps服务管理与案例资产详解》两本书中，敬请关注！多谢！