酒店餐饮行业，实战培训课程，情景式教学。一听就懂；一看就会；一学就能用；一用就有效。著名酒店餐饮管理专家易钟老师，通过大量案例让酒店领班、主管快速掌握三张王牌，迅速提升业绩，成为金牌领班、主管。
内容简介
《金牌主管领班管理提升方法》讲述了酒店刚提升的领班，如何管理？内部员工，成长为管理者，角色转换遇到了瓶颈！好朋友成为下属，管理，难！让“老油条”更好地配合自己，难！尽快取得下属的信任，稳定员工的思想，协调跨部门的工作，难！那么，领班如何负起责任，坐稳、做好这个管理职位，带领团队取得领导满意的业绩？又如何成长为管理高手，真正迈向成功经理人？创业领域知识内容服务商不求知识最牛逼，只愿连接更鲜活！互联网营销商学院首席创业导师：东越，欢迎交流学习：微.信：DGWAN0828
一、 第一张王牌：职业化的工作态度
分享：工作态度自测与改进建议
二、 如何提高责任意识
案例分析：刚被提升的领班抱怨员工不配合，员工素质差，为什么？
听听海尔员工的话语
提高责任意识的建议
三、 第二张王牌：专业化的管理技能
月度、周、日工作时间如何安排？
分享：某酒店领班的时间安排
制定工作计划善用工具
四、 如何有效培训指导员工
培训新员工服务技能四步骤
有效辅导问题员工
五、 第三张王牌：情感化的员工管理
做好情感化管理关爱员工的建议
用表率作用，激发员工工作热情
酒店管理者最重要的30字
适合对象：酒店、酒楼的服务经理、领班、主管。
