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你将获得
● 什么样的对话是关键对话?
● 如何应对一场关键对话?
● 如何把关键对话转化为行动结果?
书中金句
● 研究表明,牢固、良好的人际关系、职业、组织和团体都来源于同一种力量——能够坦诚地讨论高风险、情绪导向,又具有争议性的话题。
● 只有在安全的对话气氛中,你才可以畅所欲言,因为你相信对方的动机和能力。
● 情绪是自己制造的,负面情绪要么控制它要么被它控制。
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● 情绪是自己制造的,负面情绪要么控制它要么被它控制。
科学风暴storm
好好听,声音超苏
宁铭夜
不错(*๓´╰╯`๓)♡
旋水
很有收获,这种能力很有用,不过还需很好的琢磨
是悦耳啊
挺好的,案例解释很清晰,观点性挺强,喜欢听案例,有四个观点,感觉有两个不是很理解的透彻,准备等下看下笔记的,三十分钟时间刚好,其实再听一遍会好一些
诸邪不侵
稀饭,重点突出!声音好听!
壹苇渡江全靠浪
不错的解读,条理清晰。
听友313627331
部分场景应该适用,蛮不错
我不是小芒果Jerry
oooooooooo