《非暴力沟通》| 喜马讲书

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什么是非暴力沟通？

非暴力沟通，就是“通过观察事实，感受自己的心情，表达自己的愿望和需求，同时聆听别人的愿望和需求。也就是说，既诚实地表达自己，又尊重与倾听他人。”

非暴力沟通可以指导我们转变谈话和聆听的方式，不再条件反射式地回应。

特别是在发生矛盾和冲突的时候，运用非暴力沟通，可以促进倾听、理解和发自内心的互助，让爱和尊重融入生活。