掌握说话尺度，注意说话的语气，学会赞扬与批评，婉转拒绝的技巧 ，交际中的说话方法，职场中的说话技巧:会办事:处理好做事时的姿态，灵活变换做事的思路、调动做事的积极性、提高做事的效率；会做人:学会分享与感恩、懂得低调谦逊、适时适度忍让、积累自身的优势
