拆书‖卓有成效的管理者

     《卓有成效的管理者》（The Effective Executive），是美国管理学家彼得·德鲁克编著的一部管理学著作，1966年首次出版。书中提到，每一位知识工作者其实都是管理者，而且卓有成效是每个管理者必须做到的事。书中认为所有负责行动和决策而且能够提高机构工作效率的人，都应该像管理者一样工作和思考。而且，一位卓有成效的管理者要重视目标和绩效，要做正确的事和最重要的事。在选用高层员工时，一位卓有成效的管理者注重的是出色的绩效和正直的品格。在工作中，他知道自己所能做出的贡献，知道增进沟通的重要性。他只做有效的决策。 《卓有成效的管理者》的独到之处不仅仅在于对管理者的概念进行了重新界定，而且奠定了从行为角度研究管理者的现代领导学的学科基础。 

       全书除序之外，共有八章，分别探讨了管理者的时间管理、任务管理、人员管理、工作次序、决策及方法等问题。

      在著作的第一章中，作者对“管理者”、“有效性”等概念进行了解释。关于管理者，德鲁克认为，在一个现代组织里，每一位知识工作者如果能够由于他的职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营及达成成果的能力者，就是一位管理者；关于“有效性”，德鲁克是在认识人力资源的状况基础上加以阐述的。他指出，通才可遇不可求，所以应该努力的是如何学会善用专才，也就是必须提高有效性。“我们既然不能求资源的增加，就应当求资源效果的增加。”基于这种认识，他指出：“所谓有效性，就是使能力和知识的资源，能够产生更多更好成果的一段手段。” 

      随后几章，是在讨论如何养成和实现“有效性”的方式。作为一名“管理者”，如何养成一种“有效性”的方式，使这种观念根植于自身的思想意识中，德鲁克给予五点启示：一，合理地使用时间；二，重视对外界的贡献；三，善于利用所有的长处；四，集中精力于某些重要的领域；五，决策的有效性。在实现“有效性”的这些方式中，人作为能动的主体是唯一可以直接增加自身价值的资源。德鲁克认为，对于自己的下属和上司，做到“多问‘此人能做些什么’，而不必问‘此人不能做些什么’，最后肯定能养成重视人之所长及善用人之所长的态度”，作者最终将这一问题的实质，归结为一种“态度”。

       最后则是对文章核心思想的总结。 

第1章 卓有成效是可以学会的

1.为什么需要卓有成效的管理者

2.谁是管理者

3.管理者必须面对的现实

4.对有效性的认识

5.卓有成效可以学会吗？

第2章 掌握自己的时间

1.时间对管理者的压力

2.如何诊断自己的时间

3.消除浪费时间的活动

4.统一安排可以自由支配的时间

第3章 我能贡献什么

1.管理者的承诺

2.如何使专业人员的工作卓有成效

3.正确的人际关系

4.有效的会议

第4章 如何发挥人的长处

1.要用人所长

2.如何管理上司

3.充分发挥自己的长处

第5章 要事优先

1.摆脱昨天

2.先后次序的考虑

第6章 决策的要素

1.有关决策的案例研究

2.决策的五个要素

第7章 有效的决策

1.个人见解和决策的关系

2.反面意见的运用

3.决策与电脑

第8章 结论：管理者必须卓有成效