具有20多年企业中高层管理经验和20多年培训咨询实战经验的实战派培训师李庆远老师讲授的操作性很强的,并可以用课后行动方案在企业落地生效的课程。
课程大纲
一、讲师的基本条件及职责
问题一:你认为讲师的基本条件为何?
训练讲师之扮演角色
训练讲师应具备条件
专业讲师之主要职责
优秀讲师的条件
培训导师的角色
讲师应该做/不该做的事
二、成人学习心理和教学原理
问题二:成人学习新知识的规律是什么?
成人学习的特征/方法与培训
成人学习的记忆规律/学习原理
企业员工培训要点
管理层级与训练关系
成人与小孩之学习理念
三、教案设计与教材编列
问题三:你是怎样编写教材、教案的?有何心得?
教案设计之步骤
教案设计内容
胶片的制作
挂图的制作
参考资料的准备
四、培训前的准备工作
问题四:培训前准备工作对培训的成败起多大的作用?
训练研习中的检核事项
训练研习前的检核事项
训练研习后的检核事项
教室准备
视听工具的作用
场地准备
五、讲师讯息表达技巧
问题五:你能总结出你认为有效的表达技巧吗?
缓解紧张的心理
提高授课效果的方法
表达的技巧
幽默的应用
开场白
提问
倾听的技巧
十四种结束的方式
六、与听众相处和应对问题学员
问题六:你是如何对付学员中难弄的人的?
如何包装自己
如何与四种类型听众相处
对付群体中难弄的人的办法
培训中的常见问题
七、常用之训练方法与学习关系
问题七:你常用什么方法授课,有何心得?
如何组织练习
角色扮演
游戏
体验方式培训
头脑风暴法
讨论的方式
展示/示范(例:换名片)
专案讨论法/案例研讨法