每天几分钟管理全贯通

课程大纲

PDCA管理循环

1、PDCA四个阶段八个步骤

2、PDCA四个明显特点

3、如何拟定计划

4、如何实施

5、如何检查

6、如何处置

7、质量管理PDCA/SDCA

8、撤底转动PDCA

9、PDCA追求持續改善

二、Plan：目标与计划管理

1、目标和计划定义

2、目标的作用和SMART要素（4分钟）

3、制订目标

4、计划的特点

5、四象限计划管理

6、短/中/长/期计划

7、月工作计划

8、JIT生产计划

9、JIT生产的中期计划的制订

10、主生产计划的制订与改订

11、游戏规则和合同评审表

三、Do:执行和执行力

1、执行的“三讲四化

2、执行的保障

3、事情要分轻重缓急

4、要下属作承诺，要跟进

5、质量/成本/效率/服务/利润/合作执行要点

四、Check:检查和追踪

1、目标的执行/追踪/检讨

2、主管如何协助部属执行目标

3、部属本身要如何执行目标

4、追踪的目的/原则/重点

5、持续沟通和Check的重要

6、现场管理的金科玉律

7、走动管理/三现主义）

8、连问5个为什么？

五、Action:改进与改善

1、主要的改善观念

2、改善与管理

3、改善注意过程/品质第一/用数据资料/下一流程就是客户

4、工厂中主要的改善活动

5、TQM/JIT/TPM）

6、提案建议制度

7、应用案例1：用“四不放过”发现和解决问题的PDCA循环）

8、应用案例2：减员计划的PDCA循环

9应用案例3、调整产品和客户结构的PDCA循环