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赫洛克定律:赞美是人际的润滑剂
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赫洛克定律:赞美是人际的润滑剂
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马丽/著
适当表扬的效果明显优于批评,而批评的效果比不予任何评价的好。
表扬和惩罚都收到时效,关键是理解和尊重,凭敏锐的感觉和沟通的智慧对症下药。
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正序
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倒序
前言
38
3年前
赞美是好事,但并非易事
45
3年前
赞美的话要适可而止
18
3年前
赞美用词要优雅得体
39
3年前
说话要到点子上,处事有道
34
3年前
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