政务礼仪，是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务，与社会接触时的礼仪标准及原则。政务礼仪是提高服务质量及好评度的重要方法。
随着社会的变革与发展，服务型政府的不断完善和进步，政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的交流原则与技巧，维护机关单位的形象，提高服务的质量与好评度，拉近双方的距离，使工作更加顺利的进行。一是针对性强。概书内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面，把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪做了详细的介绍。二是务实性强。该书通篇贯穿了两个字--实用，从实际出发，又落到实处。
简介：金华市慈善总会，于 2002年12月24日正式成立，是由热心慈善事业的中国公民、法 人及其他 社会组织志愿参加组成，依法登记注册，具有独立法人资格的市级非营利公 益社会团体。其宗旨是:发扬人道主义精神，弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，帮助 社会上不幸的个人和困难群体，开展多种形式的社会救助工作，为促进社会文明进步和 经济建设服务。金华市民政局为本会业务主管单位，本会接受金华市民政局的业务指导 和监督管理。本会坚持"立足民政、面向社会，以社会救助为中心"的工作方针，主要 业务范围是:筹募善款、赈灾救助、扶贫济困、慈善救助、公益援助等。本会 实行个 人会员和单位会员制 ,最高权力机构是会员代表大会。
