高情商给人的第一个感觉是会说话，而且很多人的成功也得益于语言表达上的独到与悦人。那么，如何说话才能讨人喜欢呢？
1.肯定对方。肯定是个多义词，即可以理解成赞美，也可以理解成认同，还可以理解成有道理。高情商的人在说话时最喜欢用的一招就是肯定。即便是在常人看来没有一点价值的观点，他们也会说“你说的还是值得考虑的”。
2.给出建议，但不说断语。征求别人建议的交流场景很多见，对方回应的方式却大有学问。高情商人的回答一般会以建议的口吻出现，而绝对不会说“告诉你，这个事情这么做百分之百不会有问题”。心理学研究发现，当一个人征求别人意见时，有超过70%以上的人，心中已经有了倾向，征求意见只是想证实一下自己的想法。断言式回答会引起对方的不快，也不会是最佳的答案。
