你的顾客需要一个好故事 | 樊登读书会推荐丨用故事打动人心

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让顾客成为故事的主人公,是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变,发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后,苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心,提供的信息也越来越简单清晰。
正所谓“不清不楚,不战即输”。《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客,而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框架(SB7),能让你清晰有效地阐明品牌信息。


【作者简介】程枫,男,济南人民广播电台主播,中国共产主义青年团文献展讲解员。
代表作:小说《都市最强医少》《超级保镖》《超级古树分身》等数十部,出版物《骆驼祥子》《老舍全集》《税收101问》等,纪录片专题片《天下黄河口》、《走进朱家峪》《盘子女人坊》《平后村宣传片》《泰安市疫情防控通告》等。

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