商业模式实战训练营(价值30万+的DBA博士班现场录音)

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管理学已经进入新的领域,从内部把一个产品做好到开始研究怎么给顾客进行服务,到真正去理解顾客,在这个时候就出现了两个词儿,一个叫赛道,一个叫生态。生态是怎么去构造顾客的服务生态,怎么构造顾客的消费生态,就是商业模式研究的东西,也是企业为什么要学习商业模式的原因。

企业原来是强调产品质量好,现在要强调产品质量,强调营销,强调服务,强调服务至上,顾客管理,强调顾客生态的构造,形成多个维度、多个赛道、多种体系的东西。

这就是商业模式的价值。

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