如何做一名会说话的好医生

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患者就诊的过程其实就是医患沟通的过程。“会说话”的医生不仅有助于调整患者的医学观念,协调医患矛盾,保证医疗活动的正常进行,更有利于促使社会建立休戚与共的良好的医患关系。本书选取了医疗界具有一定代表性的经典案例和故事,生动细腻地讲述了如何掌握“会说话”医生的沟通技巧,希望每一个医生都能够成为一个“会说话”的好医生!
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