人性的弱点-卡耐基(成功之道)

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最实用的沟通与社交技巧


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人性的弱点之1:喜欢批评、抱怨他人
对策:不要批评、责怪或抱怨他人
人性的弱点之2:不喜欢赞赏他人
对策:真心实意的赞赏他人
人性的弱点之3:不考虑他人的需求
对策:激发他人的需求
人性的弱点之4:不关注他人
对策:真心诚意地关注他人,对他人感兴趣
人性的弱点之5:不喜欢对人微笑
对策:保持微笑
人性的弱点之6:记不住他人的名字
对策:记住他人的名字,对任何人、任何语言,自己的名字都是最甜蜜、最重要的词汇。
人性的弱点之7:不喜欢听人讲话
对策:做善于聆听的人,鼓励别人谈论他自己。
人性的弱点之8:不会谈论别人感兴趣的事
对策:谈论对方感兴趣的事
人性的弱点之9:无法让对方感受到他的重要性
对策:让他人感到自己重要,而且要真诚而为。
人性的弱点之10:喜欢与人争论
对策:避免与人争论,争论是没有输赢的。
人性的弱点之11:不尊重他人的意见
对策:尊重别人的意见,不管是对是错。
人性的弱点之12:不敢承认自己的错误
对策:如果你错了,坚决果断地承认错误并及时改正。
人性的弱点之13:对他人缺乏友善
对策:以友善的方式开始沟通,友善能感化愤怒的对方。
人性的弱点之14:首先让别人说“不”
对策:首先让别人说“是、是的”
人性的弱点之15:不让他人说话
对策:让对方多说关于他自己的话
人性的弱点之16:将自己的想法强加于人
对策:让对方觉得那是他们自己的主意
人性的弱点之17:不会从他人的角度考虑问题
对策:设身处地地站对方的角度考虑问题
人性的弱点之18:不理解他人的意愿
对策:体谅他人的想法和愿望
人性的弱点之19:引发他人的不良动机
对策:激发他人内心深处的高尚的动机
人性的弱点之20:过于直接表达他自己的意图
对策:将你的意图戏剧化的展演出来
人性的弱点之21:渴望超越他人
对策:用激将法,激发出他人的好胜心。
人性的弱点之22:直接批评他人的错误
对策:用先赞扬后批评的方式指出别人的错误
人性的弱点之23:喜欢责怪他人
对策:在指责他人之前,先谈谈自己的错误
人性的弱点之24:喜欢命令他人去做事
对策:以引导的方式来代替命令
人性的弱点之25:不给他人留面子
对策:给他人留足面子
人性的弱点之26:从不夸奖他人取得的进步
对策:夸奖他人的每个进步,即使十分微小,也要真诚的赞美,不吝啬赞美之词。
人性的弱点之27:不会激励他人做事
对策:用美誉激发他人内在的做事动力
人性的弱点之28:轻易给人贴“不行”的标签
对策:鼓励对方勇于改变,让人建立改变的信心。
人性的弱点之29:不愿意给对方成就感
对策:用“请求对方帮忙”的方式给对方成就感,别人就愿意帮助你。
人性的弱点之30:喜欢唠叨与斥责
对策:停止唠叨与斥责
人性的弱点之31:试图改变伴侣
对策:不要试图改变对方,要尊重对方独有的生活之道。
人性的弱点之32:喜欢责难伴侣
对策:不要责难
人性的弱点之33:不会欣赏伴侣
对策:真诚地欣赏伴侣
人性的弱点之34:不重视女人眼中重要的事
对策:重视女人在乎但细小的事情
人性的弱点之35:夫妻双方不会礼貌的对待伴侣
对策:夫妻之间也要相敬如宾,并以对方渴望的方式取悦对方。
人性的弱点之36:对性知识的无知导致性生活失调
对策:读一本解析婚姻中性事的好书
人性的弱点之37:不会让婚姻生活保持新鲜感
对策:让生活保持新鲜感,经常给对方意外惊喜。
人性的弱点之38:忽视自己的个性
对策:相信自己,你是独一无二的。
人性的弱点之39:盲目顺从他人
对策:要有自己的主见
人性的弱点之40:容易陷入孤独
对策:幸福不是靠别人的施舍,而是要靠自己的努力去赢取别人对你的需求与喜爱。
人性的弱点之41:试图改变不可避免的事情
对策:不要试图改变那些不可避免的事,而要尽量去适应它。
人性的弱点之42:无法排解心中的忧虑
对策:用卡瑞尔万能公式,做一个无忧无虑的人。



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