口才三绝

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日常交际中,说得最多的话、用得最多的话,就是赞美话、幽默话和拒绝话。赞美话和幽默话给人带来快乐,拒绝话关乎人际沟通过程的成败。
学会赞美、学会幽默、学会拒绝,说出让人爱听的话,说出让人开心的话,说出拒绝却又不伤人的话。
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