ITIL服务管理最佳实践分享平台
谨以此专辑 为中国企业和个人用户持续分享ITIL（服务管理）落地的最佳实践！个人 微信公众号：“PMP管理交流平台”同步分享相关文字内容。一花一世界，一叶一菩提。希望更多的志士仁人加入我们，这是大家的平台，一起努力分享专业！
专辑作者出版4本书，和本专辑的内容非常契合，具体书名如下：
出版《ITIL 2011服务管理与认证考试详解》一书，2010年;
出版《IT系统架构师的十项修炼》一书，2012年;
出版《ITIL与DevOps 服务管理与案例资产详解》一书，2019年;
出版《PMP项目管理方法论与案例模板详解》一书，2015年。
