上游思维:高手的思考法
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【上游思维】是一种防患于未然的思维。
与之相对的,在下游解决问题,我们只能被动反应,治标不治本。疲于应对一个又一个问题却无力摆脱。我们太过专注于眼下,却忘了逆流而上,去上游寻找问题的干预点。
书中列举了上游行动的成功和失败案例。
【三大思维陷阱】:无视问题、缺乏责任心、隧道视野;
【七大成功策略】:团结合适的人、改变系统、找到抓手、设置问题预警、谨防假成功、避免二次伤害、找到买单的人。
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