聪明的人会说智慧的人会听 | 说出自己,听懂别人

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听懂别人,说出自己——听与说,每天需要却可能忽略的沟通智慧与才能

说话要到位——“语言可以伤人,甚至杀人。”


巧妙而得体的语言可以为你排忧解难,获得事半功倍的效果;反之,不得体巧妙而得体的语言可以为你排忧解难,获得事半功倍的效果;反之,不得体的语言只能把事情搞得更糟,可能引发激烈的对立情绪,甚至造成小到“头破血流,朋友反目”。大到“命运坎坷,前途尽毁”的恶果。


听话要听音——明白对方的潜台词。


不同的场合,不同的对象,只要入与人交往就离不开语言的交流。话有真话、假话、好话、坏话、空话、官场话、客套话、应酬话、口头话……立足社会,为人处事就要善于分析对方的目的、立场、态度,区别对待,以免弄巧成批。




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