为什么你的意见没有说服力？如何与陌生人搭建距离？如何与熟人增进感情？如何把好话说到对方心里去，怎样说话能鼓舞团队士气？怎样让步不吃亏，还能让对手满意？什么样的话要点到为止，热脸贴冷屁股时怎么化解尴尬，生活中我们每个人都可能面临这些沟通问题，然而沟通高手并非天生，而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的这本书，写给那些希望自己会说话提升魅力指数，但是又不因不知道如何提升沟通技能而困惑的人，为了切中，本书透彻的分析了，人与人之间的不同心理同时传授了运用心理学知识有效表达的方法。
