再也沒有谈不成的事丨哈佛法学院谈判术

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◆面对超强的大客户,如何谈,才能妥妥地拿下订单?
◆职场中,同事之间的纠纷牵扯到你,你该如何开口谈?
◆假如你是经理,如何开口谈,以便顺利辞退绩效不良的员工?
◆在家庭中,为了琐事和亲人争执不下,怎样谈,才能不伤心?
◆在商场买回来的商品,想退货,却没有发票,如何谈,才能办成事?

生活无大小事,是事就要谈,以解决事为目的,能坐下来谈的,就没有谈不成的。
本书就是要帮你解决日常生活的大小事:帮你识别谈话中,对方想说又没说出来的话;帮你理清思路,巧妙说出你想说的话;帮你找出客户签单的规律,迅速快捷签单;帮你调整情绪,掌控谈话局面等。


【作者简介】

李敬合:高级谈判专家、企业演讲与口才高级培训师;参与高端商务会谈课程顾问,专职为北欧、中、韩国高官和企业高管提供重要场合表达指导工作。

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