界限对谈——谈判艺术的技巧

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Face To Face ——界限对谈

人际关系冲突, 尤其是亲密关系的矛盾和冲突是让我们最感心痛的问题, 也是我们感到最难以解决的问题。
争吵、暴力、退让或冷战都不可能解决问题, 这些方式只会让我们更受伤、更郁闷! 其实, 你只需要进行一场你一直试图避免的“棘手对谈”, 就可以表现出你的诚实、责任和爱心, 增进和改善彼此的关系。对谈并不可怕,但需要原则、理论、技巧和坚持。
你学习了本书介绍的对谈艺术,就可以让你与对方保持“距离美”和融洽的关系 。
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