蔡康永的说话之道

所有这些事情：报告、开会、道歉、要求加薪、演讲、倾听诉苦，都只跟一件事情有关，就是：你会不会说话，你有没有能力去想象听你说话的人是什么心情，想听到什么。而且，最让人高兴的是，练习说话很方便，比练肌肉等等都要省事得多。你根本不用专门去上课，或者找医生，因为你每天都得说话。就像金庸小说《天龙八部》里的段誉，最爱练的武功是”凌波微步“，既不必举重，也不必揍人，只要一直练走路就好了，反正本来就每天都得走路，就走路走他个炉火纯青···
很多说话书，教的都是说话的“技术”，当然技术也无比重要，但我不是只看重“术”的人。我喜欢研究说话这件事，是因为我觉得透过研究说话，你会比较根本地搞清楚自己和别人的关系，搞清楚自己在想什么，别人在想什么，以及最有趣的---搞清楚自己到底是什么样的一个人。
每天我们说那么多话，其中到底有几句话是我们说完之后，自己找个空档，把那几句话放在心头玩味一番的。“我为什么说出这句话”“我为什么会用这个态度说“，如果没事就想想这样的事儿，就会发现我们心里其实藏了很多我们自己都没搞清楚的东西，这些东西藏在我们的话里，从你的嘴巴说出去了，变成别人评价我们的依据，如果我们稍加玩味我们的说话内容和说话方式，会比较懂得，别人是怎么形成对我们的印象，怎样定位，我们在他们人生中该放的位置。
如果我们练习把我们相信的事儿，和我们说的话尽量变成一体，那我们比较可能因为说话谨慎而成为谨慎的人，或者因为注意说话的品位而成为有品位的人，或者因为训练自己好好倾听而终于变成善于站在别人的立场想事情的人
这些就是我在意的说话之道，弄懂说话之道比只是练习说话之术更重要。
乡间老农一句话，常常比庙堂之上，大人物一小时的演讲动人，因为老农那一句话，话里面的“生命含量”很高，能够打动我们，而大人物纵使言辞巧妙，大部分是别有居心，只想笼络人
这本书还是谈了不少说话之术，但我相信你很容易就可以掌握到比术更内在，也更高层的东西。我相信的是先对人和人之间的沟通认真看待，然后得到比较多的对人对己的了解，然后比较靠近幸福，透过说话，懂得把别人放在心上，这就是我相信的说话之道。