心理学与口才技巧

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好口才离不开心理学!会说话的人,懂得把每一句话都说到别人的心坎里。美国成功学大师戴尔•卡耐基说:一个人的成功,仅有15%取决于技术知识,而其余85%则取决于人际关系及有效说话等软本领。说话看似很简单,但要说出有水平,就必须懂得心理学!
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