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《99%的人都不懂的说话技巧》
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《99%的人都不懂的说话技巧》
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"说话的技巧能够为我们的人生带来巨大的帮助,能够让我们认识更多的人,能够让我们与更多的人保持良好的关系,能够让我们在人生中获得更多的帮助,能够减少我们工作学习生活当中碰到的阻碍。"
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前言
64
2年前
1-1 倾听.你真的会倾听吗?
67
2年前
1-2 倾听.体谅与耐心是倾听的基础
37
2年前
1.3 倾听重点(关键词),把话题从信马由缰中拉回来
51
2年前
1-倾听(察言观色.总结重复.话外之音)
65
2年前
2.1-2 提问(好问题.深入了解)
56
2年前
2-提问.(开放式.封闭式)2.3-4
81
2年前
2. 提问(动之以情,明知故问)2.5-6
49
2年前
2.提问(做功课.避免雷区)2.7-8
26
2年前
3-求同存异(先肯定.打动人心)
34
2年前
3-求同存异(切忌"事后诸葛亮".圆场法.商讨而非命令)
30
2年前
3.求同存异(接受指责;以子之矛,攻子之盾;运用幽默)
40
2年前
4-话术切换(1-2)
36
2年前
4- 话术切换(3-4)
32
2年前
5-夸奖和批评(5.1-3)
37
2年前
5- 夸奖和批评(4-6)
38
2年前
5- 夸奖和批评(5.7-9)
28
2年前
6-理解对方的情绪(6.1-3)
31
2年前
6- 理解对方的情绪(6.4-6)
48
2年前
7-用故事增强说服力(7.1-2)
21
2年前
7-用故事增强说服力(7.3-4)
24
2年前
7-用故事增强说服力(7.5-7)
26
2年前
8-九大心理学法则,让你成为说话高手8.1-3
39
2年前
8-九大心理学法则(8.4-6)
39
2年前
8-九大心理学法则(8.7-9)
41
2年前
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