职场礼仪故事51则

通过对典型故事的分析和对知识的讲解，了解职场礼仪知识、惯用形式和行为规范，内容包括公共场所、来访接待、会议会谈、仪式活动、登门拜访、涉外交往六个方面。内容具有时代特征，适用范围广泛，实用性很强。