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回话的技术-前言
40
2年前
第一章 锣鼓听音:听懂对方的言外之意再回答
30
2年前
洗耳恭听,适时回答
46
2年前
分析动机,才能听出弦外之音
45
2年前
善于倾听,才能有效回话
34
2年前
分辨提问动机,不以自身的价值观做评判
33
2年前
学会倾听,不要武断下结论
21
2年前
第二章 重点表达:带着目的来沟通
41
2年前
说出关键点,瞬间抓住对方的心
45
2年前
回话时,别忘了说结论
37
2年前
要根据问题的现状和实质来回话
45
2年前
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