高难度谈话1.《高难度谈话》解读语2.高难度谈话中经常犯的三个错误3.解决高难度对话的三个认知和三个沟通工具4.避开高难度谈话的误区:不要轻易地设定双方意图5.破解高难度谈话的技巧和方法6.如何进行一场学习型的谈话