一千种人有一千种性格，这就决定了我们和不同的人聊天时要用不同的方法，才能维持融洽的关系。本书从小事说起，从细节入手，阐述每个人应必备的聊天技巧，让你在任何场合都不胆怯，面对任何人都能张得开口，让你轻松成为能获得别人信任的好聊天。
